Hỗ trợ khách hàng

  • Chính sách trả vé

    Chính sách trả vé

    Quy định về chính sách trả/hủy vé, hủy chuyến, lỡ chuyến và các dịch vụ trên xe (chỉ áp dụng cho các Vé Có Hiệu Lực) 1. Người mua chủ động trả/hủy vé Sau khi hoàn tất việc thanh toán tiền vé, vé đặt của bạn được xác nhận là...

  • Phương Thức Hoàn Tiền

    Tiền vé được hoàn trả trong các trường hợp được chuyển vào tài khoản ngân hàng, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, hoặc tài khoản ví điện tử mà hành khách sử dụng trong khi đặt vé hoặc phương thức khác do hai bên thỏa thuận. Thông thường, Ngân hàng...

  • Tổng Đài Bán Vé

    Tổng đài đặt vé: 19001085 Hotline: 0973 244 078 Thời gian hoạt động: 24/07 kể cả chủ nhật & ngày lễ Chức năng: Bán vé, tư vấn và giải đáp thắc mắc.  

  • Hình thức thanh toán

    1. Thanh toán tại văn phòng xe Hoàng Phú Sau khi đặt vé thành công, Quý khách có thể qua các văn phòng chi nhánh của Hoàng Phú Transport để thanh toán và nhận vé: Hoàng Phú Tower,Tổ 12 khu Tái định cư Thạch Bàn, Long Biên, Hà Nội Tổ...

Trang 2 của 2 12
Thương hiệu uy tín

Hoàng Phú phục vụ hơn 450.000 lượt khách mỗi năm. Chúng tôi không ngừng nỗ lực để đổi mới và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho quý hành khách.

Dịch vụ chất lượng

Chúng tôi đón/ trả hành khách theo hợp đồng tận nơi - đúng giờ. Chính sách hoãn hủy linh hoạt, dễ dàng, minh bạch... đảm bảo tối đa quyền lợi cho quý hành khách.

Phục vụ 24/7

Quý khách có thể đặt vé trực tuyến, đặt qua điện thoại hoặc đến hệ thống văn phòng của Hoàng Phú tại Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phòng để sử dụng dịch vụ.

1900 1085