Hỗ trợ khách hàng
-
Chính sách trả vé
Quy định về chính sách trả/hủy vé, hủy chuyến, lỡ chuyến và các dịch vụ trên xe (chỉ áp dụng cho các Vé Có Hiệu Lực) 1. Người mua chủ động trả/hủy vé Sau khi hoàn tất việc thanh toán tiền vé, vé đặt của bạn được xác nhận là...
-
Phương Thức Hoàn Tiền
Tiền vé được hoàn trả trong các trường hợp được chuyển vào tài khoản ngân hàng, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, hoặc tài khoản ví điện tử mà hành khách sử dụng trong khi đặt vé hoặc phương thức khác do hai bên thỏa thuận. Thông thường, Ngân hàng...
-
Tổng Đài Bán Vé
Tổng đài đặt vé: 19001085 Hotline: 0973 244 078 Thời gian hoạt động: 24/07 kể cả chủ nhật & ngày lễ Chức năng: Bán vé, tư vấn và giải đáp thắc mắc.
-
Hình thức thanh toán
1. Thanh toán tại văn phòng xe Hoàng Phú Sau khi đặt vé thành công, Quý khách có thể qua các văn phòng chi nhánh của Hoàng Phú Transport để thanh toán và nhận vé: Tổ 12 khu Tái định cư Thạch Bàn, Long Biên, Hà Nội Tổ 26, Phường...